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ご利用ガイド

返品、交換

返品、交換について

  1. 下記の場合、返品・交換は不可となりますので、予めご了承ください。
    • 既にご使用になられた商品(初めにご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
    • 商品到着から 7 日以上 ( 休日を含む ) 経過した場合。
    • 梱包材がない場合。

    ※返品・交換をご希望の場合、商品到着後 7 日以内にご連絡ください。
    尚、返送する際には梱包が必要となります。ご購入いただきました商品が全て 揃い、状態を確認いただくまでは必ず梱包材を保管いただくようお願いいたします。
  2. 返送方法について、弊社へのご連絡後、お届けしました際の梱包材にて梱包していただき下記の所在地へご返送手続きをお願いいたします。

    【返品・交換商品の返送先】

    共拓産業株式会社
    〒501-6006 岐阜県羽島郡岐南町伏屋4丁目62
    TEL:058-322-9836
  3. お客様都合による返品について、お送りした際の送料と返送にかかる送料はお客様 ご負担となります。お送りした際の送料に関しましては、返金代より差引きさせて いただきます。
  4. お客様都合による交換について、返送にかかる送料と再送する際の送料はお客様 ご負担となります。再送する際の送料は送料着払いにて発送いたします。

    ※初期不良につきましても、商品到着後7日以上経過した場合は、対応いたし兼ねる場合がございますので、予めご了承ください。

キャンセルについて

  1. ご注文完了後、弊社から注文内容確認のメールを配信した時点で、キャンセルや変更は原則承りかねます。
  2. ご入金確認後、配送手配が完了した状態によるやむを得ないキャンセルや交換に関して、別途費用が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

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